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제품은 기본적으로 개별배송을 합니다. 한 상품당 하나의 택배로 발송이 되며, 상황에 따라 하나의 택배가 먼저 도착할 수도 있고 다른 택배는 몇일 후 배송될 수도 있습니다. 개별로 배송이 된 경우는 배송조회에서 1차~5차 배송조회로 택배 각각의 배송조회를 할 수 있습니다. 자세한 사항은 1:1문의를 통해 문의 부탁드립니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
2022년 1월 현재, 배송기간은 2-3주 안내드리고 있습니다. 빠른 경우 주문일로부터 10일이내, 일반적으로 2주 전후 , 느린 경우 3주 차 배송 완료가 되고 있습니다.
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한국이 아닌 해외로 배송이 가능한가요?
가능합니다.
주문 시 국가를 한국이 아닌 해당 국가를 설정하시고,
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